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Não temos um formulário complicado, não temos um sistema de tickets e não vais ficar à espera de uma resposta automática gerada por um bot. Se nos escreves, responde uma pessoa real.
Este é um espaço pequeno e independente — e preferimos mantê-lo assim, incluindo na forma como comunicamos com quem nos visita.
Quando faz sentido entrar em contacto
Se tens uma questão sobre o conteúdo que publicamos, se encontraste alguma informação desactualizada, se queres sugerir uma plataforma que ainda não analisámos ou se tens simplesmente algo a dizer — este é o sítio certo.
Também podes contactar-nos se representas uma plataforma e queres perceber como funciona a nossa abordagem editorial. Respondemos a todas as mensagens, embora não garantimos que o resultado seja sempre o que se espera — a independência editorial funciona nos dois sentidos.
O que não tratamos por aqui
Não prestamos apoio técnico de plataformas externas. Se tens um problema com uma conta, um pagamento ou qualquer outra questão numa plataforma para a qual apontámos, o contacto certo é directamente com essa plataforma — não connosco. Não temos acesso a essas contas nem capacidade de intervir nessas situações.
Como nos podes contactar
Email: contato@plataformasvencedor.com
Respondemos normalmente em 1 a 3 dias úteis. Não temos linha telefónica nem chat em tempo real — o email é o canal mais directo e o que garante uma resposta mais completa.
Preferimos uma mensagem directa a qualquer mal-entendido. Escreve à vontade.